গোপনীয়তা নীতি

জিতউইন (JeetWin) এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত ডেটা।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং জয়ের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি JeetWin লগইন বা নিবন্ধন করেন।
• স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং পিক্সেল ট্যাগের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং আচরণ সংগ্রহ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা।
• আর্থিক লেনদেন এবং পেমেন্ট দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ করা।
• আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত গেম এবং অফার প্রদান করা।
• অবৈধ কার্যকলাপ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর এবং কাস্টমার সাপোর্ট পার্টনার।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• যাচাইকরণ সংস্থা: KYC এবং AML (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ) যাচাইকরণের জন্য।

আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা ব্যাংকিং-গ্রেড নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত হাই-সিকিউরিটি সার্ভারে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটা দেখার অনুমতি থাকে।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

JeetWin ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার।
• ভুল তথ্য সংশোধনের দাবি করার।
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার (Right to be Forgotten)।
• মার্কেটিং ইমেল বা অফার থেকে অপ্ট-আউট করার।

জিতউইন প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খোলে, তবে তা অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনে যতটুকু সময় প্রয়োজন, আমরা ততক্ষণ আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আমরা নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করে ফেলি।